Ko'p bosqichli tizmda ishlashni doimiy nazoratga olish hamda manfaatlar to'qnashuviga yo'l qo'ymaslik yuzasidan o'rganish o'tkazish

Bank tizimida xaridlar bilan ishlash tizimi tartibga solishga qaratilgan yangi ichki me'yoriy hujjat qabul qilish, kontragentlarni o'rganish jarayonini avtomatlashtirish, ushbu funksiya doirasida faoliyat ko'rsatuvchi xodimlarni korrupsiyaviy holatlarning turli ko'rinishlari va oqibatlari haqida doimiy xabardor qilish hamda o'qitish

Nomzodlarni tanlab olish va o'rganish jarayonini avtomatlashtirish, qaror qabul qilish bosqichida videokuzatuv tizimini joriy qilish hamda ushbu funksiya doirasida faoliyat ko'rsatuvchi xodimlarni korrupsiyaviy holatlarning turli ko'rinishlari va oqibatlari haqida doimiy xabardor qilish hamda o'qitish

Muammoli aktivlar bo'limi xodimlari tomonidan nazoratini ta'minlash va hisobini yuritib borish, shunigdek xodimlarni malakasini oshirish javobgarligini belgilash ishlarini amalga oshirish.

Inson omili ishtirok etadigan jarayonlarni kamaytirish.

1) Bank kafolatini berish bo'yicha alohida tartib ishlab chiqish va javobgarlikni belgilash.
2) Bankning iABS dasturiy ta'minotidagi KREDIT MODULIDA hududlar tomonidan yo'llangan anketalarni ko'rib chiqib Boshqaruv tomonidan ruxsat etilgandan so'ng, maxsus raqamlangan blankani o'rniga blankani elektron tarzda shakillantirish dasturini ishlab chiqish.

Kredit rasmiylashtirish jarayonida jismoniy va yuridik shaxslarga xizmat ko'rsatishni to'liq avtomatlashtirish va inson omilini kamaytirish, ushbu funksiya doirasida faoliyat ko'rsatuvchi xodimlarni korrupsiyaviy holatlarning turli ko'rinishlari va oqibatlari haqida doimiy xabardor qilish hamda o'qitish

Muammoli va potensial muammoli kreditlarni undirilishi jarayonida mablag'larni onlayn dastur orqali to'lanilishini ta'minlash hamda huquqiy choralar ko'rish davomida ijro organlari bilan o'zaro hamkorlik o'rnatish. Ushbu funksiya doirasida faoliyat ko'rsatuvchi xodimlarni korrupsiyaviy holatlarning turli ko'rinishlari va oqibatlari haqida doimiy xabardor qilish hamda o'qitish

Avtomatlashtirish

Barcha xaridlarni birjaning elektron platformalarida shaffof tarzda amalga oshirish va Komplayens nazorat departamenti tomonidan xaridlarni o'rganib borish

1. Ikki yoki undan ortiq shaxs ishtirok etishi

Korrupsiyaviy xavf-xatarlarni bartaraf etish yuzasidan Ichki audit departamenti tomonidan rejali audit va Komplayens-nazorat departamenti tomonidan kunlik nazorat olib borish hamda ma'sul xodimlarga o‘quv-trening mashg‘ulotlari o'tkazish

Bank kassasidan bankomatlarga joylashtirish uchun olingan mablag‘larni bankomatlarga joylash va monitoring qilish jarayonlarni raqamlashtirish, bunda har bir amaliyat bajarganda ushbu amaliyotlarni to‘g‘ridan-to‘g‘ri nazorat qiluvchi xodimlarga real vaqt rejimida xabalar kelib turishini joriy etish

Har chorakda 1 marotaba monitoring ishlari amalga oshirilishi

“Head Hunter” tizimi orqali nomzodlarni tanlash va tahlili bo‘yicha ichki me’yoriy hujjatga nomzodlarni tanlashda uch va undan ortiq xodim ishtirokida qaror qabul qilinishini kiritish

Texnik o‘quv utkazish, ichki audit tekshiruvi

“O‘zbekiston Respublikasi aksiyadorlik tijorat Xalq banki tizimida ehtiyojlar uchun tovarlar (ishlar, xizmatlar) xaridini tashkil etish to‘g‘risida”gi Tartibga kontragentlar bo‘yicha tegishli tarkibiy bo‘linmalardan aloqadorlik va manfaatlar to‘qnashuvi yuzasidan xulosa olish talablarini kiritish

Texnik uqishlar o‘tkazish, Ichki va tashqi auditdan o‘tkazish

Ma'muriy xo'jalik departamenti tomonidan doimiy nazorat tadbirlarini o'tkazish

1. Ikki va undan ortiq shaxs ishtirok etishi

Kredit va unga tenglashtirilgan xizmatlarni ko‘rsatish bo‘yicha ichki normativ hujjatlar talablarini tushuntirish va xodimlarning korrupsiyaga qarshi bilim va ko'nikmalarini oshirish bo‘yia o'quv-seminarlar tashkil qilish

Mazkur funksiya jarayonida vujudga keladigan xavf-xatarlarni bartaraf etishda quyidagilar taklif etiladi:

- ijara shartnomalarini Bosh ofis tomonidan rasmiylashtirilishini joriy etish;

- mulkni baholash jarayonlarini Bosh ofis tomonidan bevosita nazorat qilinishini ta’minlash.

Korrupsiyaviy xavf-xatarlarni bartaraf etish yuzasidan doimiy ravishda nazorat tadbirlar va ma'sul xodimlarga o'quv-trening mashg'ulotlari o'tkazish hamda risklarni kamaytirish maqsadida yangi ("O'zsanoatqurilishbank" ATB tizimida xaridlarni amalga oshirish) Tartib ishlab chiqildi

Mazkur funksiya jarayonida vujudga keladigan xavf-xatarlarni bartaraf etishda quyidagilar taklif etiladi:

- kredit hujjatlarini rasmiylashtirishni soddalashtirish;

- joriy qilingan CRM dasturi orqali tegishli hujjatlarni anderrayting xizmatiga yuborish jarayonida har bir bosqich to‘g‘risida mijozga SMS-xabarnoma yuborish tizimini joriy qilish;

- jismoniy shaxslarga kredit xizmatlari ko‘rsatishda inson omilini kamaytirishga yordam beruvchi skoring dasturlari singari zamonaviy yechimlarni joriy etish va ularni doimiy takomillashtirish;

- ajratiladigan kreditlarni ta’minotini baholashda elektron bazalardan foydalanish (bunda garovdan taqiqni elektron tarzda yechish dasturini joriy qilish).

"Bank-mijoz" dasturini rivojlantirish va bank xodimlari o'rtasida o'quv-trening mashg'ulotlarini o'tkazish