Mazkur funksiya doirasida mijoz bilan namunaviy ijara shartnomasi tuziladi. Biroq xizmat ko‘rsatish tartibi, tariflar va shartnoma shartlari ichki hujjatlar bilan qat’iy belgilanganligi hamda qaror qabul qilishda xodimlarning diskretsion vakolatlari cheklanganligi sababli korrupsiyaviy xavf darajasi past deb baholanadi. Ro‘yxatga olish tartibi, yakuniy nazorat, Xodimlar uchun korrupsiyaga qarshi kurashish, manfaatlar to‘qnashuvining oldini olish hamda odob-axloq qoidalariga rioya etish bo‘yicha davriy o‘quv-treninglar va profilaktik suhbatlar o‘tkazish.

Valyuta operatsiyalarini to‘liq raqamlashtirish, kurslarni avtomatik va shaffof e’lon qilish, barcha operatsiyalarni real vaqt rejimida monitoring qilish, yuqori riskli tranzaksiyalar bo‘yicha kuchaytirilgan nazoratini joriy etish hamda xodimlarning shaxsiy javobgarligi va ularning bilim-ko'nikmalarini muntazam oshirib borish.

Korrupsiyaviy xavflarni kamaytirish uchun aktivlarni mustaqil baholatish, ochiq va raqobatli savdo mexanizmlarini qo‘llash, qarorlarni kollegial tartibda qabul qilish, barcha jarayonlarni to‘liq hujjatlashtirish va e’lon qilish, monitoring nazoratini kuchaytirish ishlari amalga oshirilgan.

Bank tomonidan berilayotgan kafolatlar bо‘yicha hisoblanadigan komissiyalarni hisoblashni avtomatlashtirish ushbu jarayondagi inson omili sababli kelib chiqishi mumkin bо‘lgan xuquqbuzarliklarni oldini oladi. Bunda ushbu amaliyotni avtomatlashtirish maqsadida “IABS” tizimiga xizmat kо‘rsatuvchi kompaniyaga tegishli Biznes talabnomasini ishlab chiqib taqdim etish.

Barcha faktoring hujjatlari (shartnomalar, hisob-fakturalar va boshqa zarur hujjatlar)ning elektron shaklda yuritilishini joriy etish hamda mazkur hujjatlarni elektron raqamli imzo (ERI) kalitlari orqali tasdiqlash mexanizmini amaliyotga tatbiq etish. Bu esa faktoring operatsiyalarini amalga oshirish jarayonida mahsulot yetkazib beruvchi va sotib oluvchi tomonidan taqdim etiladigan hisob-fakturalar hamda boshqa hujjatlarning soxtalashtirilishi xavfini kamaytirish, hujjatlar aylanishining shaffofligi va ishonchliligini ta’minlashga xizmat qiladi.

Bank balansiga olingan mol-mulklar hisobini yuritish va ularni monitoring tizimini raqamlashtirish (eGaro dasturi hamda mobil ilovasini ishlab chiqish),
Kredit va unga tenglashtirilgan xizmatlarni ko‘rsatish bo‘yicha ichki normativ hujjatlar talablarini tushuntirish va xodimlarning korrupsiyaga qarshi bilim va ko'nikmalarini oshirish bo‘yia o'quv- seminarlar tashkil qilish

Yuridik shaxslarga Faktoring amaliyotlarini bilan bog‘liq talab etiladigan hujjatlarni elektron bazalardan olingan ma’lumotlar asosida avtomatik ravishda tahlil asosida “Faktoring xizmatini ko‘rsatishda, limit miqdorini avtomatik belgalash” tizimini raqamlashtirish hamda Faktoring amaliyotlarini bajarish talablari va Korrupsiyaviy xavflarni oldini olishda mas’ul xodimlarni doimiy o'qitib borish

Bankning iABS axborot tizimi va “Didox Factoring” platformasini oʻzaro integratsiya qilish orqali mijozlardan arizalarni toʻliq elektron shaklda qabul qilishni yoʻlga qoʻyish. Mazkur loyihani ishga tushirish natijasida, mijozlar tomonidan taqdim etilgan faktoring shartnomalari va hisob-fakturalarni inson omilisiz, qisqa vaqt ichida avtomatlashtirilgan tarzda oʻrganish hamda ular boʻyicha xulosa berish imkoniyatini yaratish.

Jismoniy shaxslardan Bankniing MILLIY mobil ilovasi, Yuridik shaxslardan Milliy Business ilovasi orqali pul mablagʻlari jalb qilish hamda zamonaviy texnologik yechimlarni joriy etib, Inson omilini kamaytirish maqsadida FACE ID tizimni joriy qilish.

Bank xodimlarini huquqiy ongini oshirish va korrupsiyaga nisbatan murosasiz munosabatni shakillantirish boʻyicha oʻquv seminarlarini tashkil qilish.

Mazkur xavfni kamaytirish uchun kafolat berish jarayonida kreditga tenglashtirilgan risk baholash tizimini joriy etish, qarorlarni kollegial kredit qo‘mitasi orqali qabul qilish, ta’minotni mustaqil baholash, manfaatlar to‘qnashuvini boshqarish va barcha kafolat operatsiyalarini nazorat qilish.

Bank mijozlariga masofadan turib bank hisobvaraqlarini ochish imkoniyatlarini kengaytirish, bunda zamonaviy raqamli texnologiyalar va identifikatsiya vositalaridan foydalangan holda hisobvaraqlarni tezkor, qulay va xavfsiz tarzda ochish jarayonlarini takomillashtirish. Shuningdek, mijozlarning bank xizmatlaridan masofaviy foydalanish darajasini oshirish, ularga raqamli xizmatlarning afzalliklari hamda ulardan foydalanish tartibi yuzasidan muntazam tushuntirish ishlarini olib borish. Bank xodimlarining huquqiy ongi va huquqiy madaniyatini yuksaltirish.

Bank tomonidan pensiyalarni naqd pul shaklida to‘lash bilan bog‘liq ko‘rsatiladigan xizmatlarni fuqarolarni biometrik identifikatsiya qilish (Face-ID) hamda ularning imzosini elektron shaklda olish orqali amalga oshirish;
O‘zbekiston Respublikasi Aksiyadorlik tijorat Xalq banki bo‘linmalari orqali ishlamaydigan pensionerlarga pensiyalar, nafaqalar va boshqa to‘lovlarni to‘lashni tashkil etish to‘g‘risidagi yo‘riqnoma talablarini hamda Korrupsiyaviy xavf-xatarlarni oldini olishda mas’ul xodimlarni doimiy o'qitib borish

Kredit ajratish jarayonida inson omilini kamaytirish, uni soddalashtirish, qarz oluvchining tо‘lov qobiliyatini tahlil qilish, kerakli bо‘lgan xujjatlar rо‘yxatini xar bir kredit maxsuloti kesimida qayta kurib chiqqan xolda optimallashtirish, elektron xujjat aylanishini yо‘lga qо‘yish, kredit mahsulotlarini sotish bо‘yicha (BPM bazasida) kredit konveyerini joriy etish, Korrupsiyaga oid huquqbuzarliklarni sodir etganlik uchun javobgarlik choralari yuzasidan mas’ul shaxslar bilan tushuntirish ishlari olib borish

Uchinchi shaxslar nomidan ularning majburiyatlari bajarilishini nazarda tutuvchi kafolatlar berish va boshqa majburiyatlarni bajarishda mijozlarni to‘lov qobiliyati o‘rganishni raqamlashtirish (skroring tizimini yo‘lga qo‘yish) hamda Korrupsiyaviy xavflarni oldini olishda mas’ul xodimlarni doimiy o'qitib borish

Bank kartalari ajratish jarayonini soddalashtirish, taqdim etilgan hujjatlar soni va qaror qabul qilish muddatlarini qisqartirish. bank xodimlarining mijoz kartasidagi pul mablag'laridan foydalanish imkoniyatini cheklash. Bank kartalarini emissiya qilishda CRM Creatio dasturi orqali karta ochishni yo’lga qo’yish. Mazkur funksiya doirasida hizmat ko'rsatuvchi xodimlarni korrupsiyaga qarshi kurashish yo'nalishida doimiy o'qitib borish.

Bank kartalarini emissiya qilishda mijozlarning biometrik identifikatsiyadan о‘tishini va mobil ilova orqali buyurtma berishini joriy etish. Bunda fuqaroning bank kartalarini ruxsatsiz ochilishini cheklaydi va bank kartalarini ochishda bank xodimlarining asossiz ravishda rad etishini cheklaydi.

Kassa xizmatlarini koʻrsatish jarayonini soddalashtirish, pul mablag'larini xisobraqamlarga kirim qilishda shaffoflikni ta'minlash, asossiz cheklovlarni, ortiqcha maʼmuriy tartib-taomillarni bekor qilish, byurokratik tartibga solish mexanizmlarini yoʻq qilish, Ushbu funksiya doirasida faoliyat ko'rsatuvchi xodimlarni korrupsiyaviy holatlarning turli ko'rinishlari va oqibatlari haqida doimiy xabardor qilish hamda o'qitish. Shuningdek mazkur funksiyani doimiy monitoring va nazorat qilib borish.

Kafolat berish yuzasidan qaror qabul qilish jarayonlarida kollegial organ faoliyatini yo'lga qo'yish. Funksiyani tartibga soluvchi yangi ichki qoida ishlab chiqish. Ushbu funksiya doirasida faoliyat ko'rsatuvchi xodimlarni korrupsiyaviy holatlarning turli ko'rinishlari va oqibatlari haqida doimiy xabardor qilish hamda o'qitish. Shuningdek mazkur funksiyani doimiy monitoring va nazorat qilib borish.

Funksiya doirasida xizmat ko'rsatish jarayonida inson omilini kamaytirish, xizmat ko'rsatish jarayonini soddalashtirish, asossiz cheklovlarni, ortiqcha maʼmuriy tartib-taomillarni bekor qilish. Ushbu funksiya doirasida faoliyat ko'rsatuvchi xodimlarni korrupsiyaviy holatlarning turli ko'rinishlari va oqibatlari haqida doimiy xabardor qilish hamda o'qitish. Shuningdek mazkur funksiyani doimiy monitoring va nazorat qilib borish. Yangi turdagi online "Export kredit" mahsulotini joriy etish.

Xarid jarayonlarida inson omilini cheklash va to'g'ridan to'g'ri tuziladigan shartnomalarni kamaytirish. Ushbu funksiya doirasida faoliyat ko'rsatuvchi xodimlarni korrupsiyaviy holatlarning turli ko'rinishlari va oqibatlari haqida doimiy xabardor qilish hamda o'qitish. Shuningdek mazkur funksiyani doimiy monitoring va nazorat qilib borish. “Agrofinance platform” dasturiy ta’minotini joriy qilish. Xaridlar bilan ishlashga mas'ul tarkibiy tuzilma Nizomi (Tartibi)ni yangi tahrirda ishlab chiqish.

Kredit ajratish jarayonlarida inson omilini minimallashtirish “Camunda” kredit konveyeri, “Wings” kredit skoring tizimi, iABS bank dasturi hamda tegishli ma’lumotlar bazalarini oʻzaro integratsiya qilish (raqamlashtirish).

Mobil ilova orqali ochiladigan omonat turlari boʻyicha foiz stavkalarini BXMlarda rasmiylashtiriladigan anʼanaviy omonatlarga nisbatan 2% gacha yuqori qilib belgilash. Bu orqali mijozlarni omonatlarini mustaqil boshqarishga ragʻbatlantirish va xodimlari bilan bevosita aloqasini minimal darajaga tushirish.

1) Мижозларга банк карталарини беришда FACE ID тизимини жорий қилиш

2) Фирибгарлик (ДРОППЕР) олдини олиш мақсадида банк мижозлари учун доимий равишда тарғиботни амалга ошириш

3) Банк ходимларини ҳуқуқий саводхонлигини ошириб бориш

1) Харид комиссияси ва контрагентларни текшириш бўйича ишчи гуруҳ масъулиятини ошириш.

2) Комиссия аъзоларига манфаатлар тўқнашуви ва коррупцияга йўл қўймаслик юзасидан тушунтиришлар бериш ва ҳуқуқий саводхонлигини ошириш.

Mazkur funksiyani amalga oshirish jarayonida vujudga keladigan xavfxatarlarni bartaraf etishda quyidagilar taklif etiladi: - qog‘oz shaklidagi to‘lov hujjatlari bilan bank elektron bazasidagi ma’lumotlarni kunlik taqqoslab borilishini ta’minlash; - harakatsiz hisobvaraqlardan foydalanishda ichki komissiya qarori bilan foydalanilishiga ruxsat berish mexanizmini joriy qilish.